Madiun, – LINTASINFORMASI.com
PLN Icon Plus melalui Kantor
Perwakilan (KP) Madiun memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025 dengan
cara yang unik sekaligus dekat dengan keseharian masyarakat.
Kegiatan yang dilaksanakan
di wilayah pelanggan Cluster Manisrejo, Taman, Madiun pada Kamis (11/09) ini
mengusung konsep branding Warung Ayam Bakar Cobek yang dikenal sebagai salah
satu kuliner favorit warga Madiun, menghadirkan pengalaman berbeda bagi
pelanggan dalam merayakan kebersamaan bersama layanan internet ICONNET.
Suasana kegiatan berlangsung
meriah dengan interaksi langsung antara tim PLN Icon Plus dan masyarakat.
Pengunjung yang hadir bersama keluarga dan tetangga dapat menikmati sajian ayam
bakar cobek secara gratis sambil berbincang santai dengan tim perusahaan.
Momentum ini menjadi simbol keakraban, sekaligus wujud komitmen PLN Icon Plus
untuk menghadirkan layanan yang tidak hanya berbasis digital, tetapi juga
menyatu dengan aktivitas sehari-hari pelanggan.
General Manager PLN Icon
Plus SBU Regional Jawa Bagian Timur, Rizky Ardiana Bayuwerty, menegaskan bahwa
perayaan ini dirancang sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia ICONNET.
“Pelanggan adalah bagian
penting dari perjalanan PLN Icon Plus. Pada momentum Hari Pelanggan Nasional
ini, kami ingin menghadirkan sesuatu yang lebih dekat dengan keseharian
masyarakat Madiun. Dengan konsep branding Warung Ayam Bakar Cobek, kami
berharap pelanggan semakin merasa ICONNET hadir sebagai bagian dari kehidupan
sehari-hari mereka,” ungkapnya.
Selain menghadirkan konsep
kuliner lokal, PLN Icon Plus juga memberikan hadiah spesial kepada pelanggan
loyal sebagai bentuk penghargaan. Salah satu pelanggan ICONNET, Digdyo,
menyampaikan rasa syukurnya atas apresiasi tersebut.
“Saya sudah lebih dari dua
tahun menggunakan ICONNET di rumah. Internetnya stabil untuk pekerjaan online
maupun hiburan keluarga. Mendapat hadiah di Hari Pelanggan Nasional ini membuat
saya merasa benar-benar diperhatikan,” ujarnya.
Keterlibatan UMKM lokal juga
menjadi bagian penting dalam kegiatan ini. Digdyo, yang juga merupakan pemilik
Warung Ayam Bakar Cobek, menyebut kolaborasi antara kuliner lokal dan layanan
digital sebagai konsep yang unik sekaligus relevan.
“Kami senang bisa menjadi
bagian dari perayaan PLN Icon Plus di Hari Pelanggan Nasional. Konsep
kolaborasi ini unik karena mempertemukan kuliner lokal dengan layanan digital.
Semoga kerja sama ini semakin mendekatkan PLN Icon Plus dengan masyarakat
Madiun,” tuturnya.
Melalui peringatan HPN 2025
di Madiun, PLN Icon Plus turut memperkenalkan pemanfaatan layanan ICONNET dan
aplikasi My ICON+ agar masyarakat dapat lebih mudah mengakses kebutuhan
digital. Kegiatan ini menegaskan komitmen perusahaan untuk selalu memberikan
layanan terbaik serta menghadirkan nilai tambah bagi pelanggan, khususnya di wilayah
Jawa Timur. (YAHYA).
